Instruksi. Mendeteksi dan mengoreksi defisiensi dalam pemahaman domain subjek. Contoh: melakukan instruksi untuk analysis dan debugging.Seth Godin semakin melambung karena berbagai pandangannya yang sangat inovatif dan kreatif dalam dunia electronic marketing.Selain itu antarmuka menerima dari sistem dan menyajikannya ke dalam bentuk yang dapat dim